Servicios de apoyo para personas sordociegas
En lo siguiente presentamos una descripción corta de los servicios centrales que son disponibles en Dinamarca para personas con sordoceguera.
Persona de contacto
Junto con los consejeros de los sordociegos, ésta persona es quizás el servicio más importante en cuanto a servicios de apoyo para gente con sordoceguera adquirida en Dinamarca.
En la legislación social danesa se describe este servcio. El objetivo principal del servicio es ayudar a romper o evitar la isolación y contribuir a los sordosciegos a que puedan tener una vida cotidiana lo más normal posible.
Los papeles de la persona de contacto
La persona de contacto:
- Visita y comunica con la persona sordociega
- Actua como enlace al alrededor
- Provide información sobre las noticias diarias (periódicos, television, internet etc.)
- Asiste con la traducción de cartas, cuentas etc.
- Guia y describe los alrededores cuando se van de compras, a visitarles a amigos y familiares, al banco, al correo etc.
- Guia la persona sordociega durante actividades, cursos, viajes etc.
La persona sordociega tiene el derecho de definir las tareas de la persona de contacto, mientras que no asista con tareas doméstcias o con el cuido personal.
Capacitación y educación
Presentemente, no hay ni capacitación ni educación de forma formal de las personas de contacto.
Los consejeros de los sordosciegos provéen instrucción y supervision individual para las personas de contacto para asegurar que se desarollen profesionalmente y que sean qualificados en una manera óptima. Bajo la nueva estructura nacional este servicio sólo es disponible para una persona con sordoceguera, si el municipio donde vive la persona paga.
Cada seis semanas se hace sesiones de instrucción y a parte de esto se celebra reuniones para todas las personas de contacto durante el año.
Asignación de horas
En el proceso de asignar horas para una persona de contacto se toma en cuenta toda la situación de vida del sordociego. Entre otros factores se consideran:
- el alcance de la deficiencia
- el nivel y la necesidad de ser activo
- condiciones de vida (si esta casado, si vive en su propio piso o en una institución etc.)
- intereses y aficiones
- la necesidad de una guía
- si la persona trabaja o estudia etc.
Las autoridades locales de servicio toman las decisiones (y pagan) a base de una recomendación de los consejeros de sordociegos.
En realidad las personas sordociegas pueden ser alocados entre una y 37 horas cada semana, pero la mayoría tienen 8-10 horas.
Las horas pueden ser alocadas como un número fijo (siempre los mismos dias a las mismas horas) o como un “ fondo de horas” que da la oportunidad a la persona sordociega y la persona de contacto de siempre hacer planes distintas. Una combinación de las dos también es una posibilidad.
Consejeros de sordociegos
El Centro de Sordos (Center for Døve) provee el servicio nacional de consejeros de los sordosciegos. Los 14 consejeros tienen sus bases en oficinas en las ciudades de Copenhague, Odense, Fredericia y Aarhus.
El propósito del servicio es asegurar que toda la gente con sordoceguera adquirida – a pesar de su edad – reciban el ayudo y el apoyo que necesiten para poder vivir lo más normal posible.
Los consejeros visitan a las personas sordociegas en sus casas y evaluan sus necesidades individuales de ayuda.
Los propósitos fundamentales de los consejeros son:
- Aconsejar directamente a la persona con sordoceguera acerca de factores relacionados a su discapacidad
- Aconsejar acerca del apoyo definido en la legislación social
- Aconsejar acerca de los artículos técnicos y derivar al sistema regional de consejeros del oído y la vista
- Dar información acerca el servicio de personas de contacto y – si es relevante – asistir a la aplicación a las autoridades sociales locales para tener una persona de contacto
- Derivar a un centro de educación relevante concerniente por ejemplo movilidad y la vida cotidiana
- Informar sobre posibilidades existentes para el grupo de sordociegos como participar en las actividades de distintos grupos bajo la organisación de sordociegos (FDDB)
Ademas, los consejeros de los sordosciegos están disponibles para autoridades públicas al igual que para organisaciones e instituciones privadas acerca asuntos que tienen que ver con la sordoceguera y las posibilidades existentes de apoyo y ayuda.
La asistencia de los consejeros es gratís para las personas sordociegas igual que para otros que necesitan consejarse. Cualquier se puede poner en contancto con los consejeros diréctamente.
Otros consejeros
Diversos Centros de Comunicación ofrecen sus servicios a los municipales daneses en cuanto al grupo de sordociegos. Ante todo enfocan en movilidad y comuncación.
Interpretación
Personas sordociegas que utilizan el lenguaje de signos tienen el mismo derecho a interpretación que personas sordas i.e. ante todo en relación con el trabajo o la educación y en el contacto con las autoridades públicas. Es la obligación del colegio pagar la interpretación si un padre/madre participa en una reunion en el colegio de su niño.
En el caso de que una persona sordociega necesita interpretación en otras ocaciones, que no pagan las autoridades – como por ejemplo una boda u otra fiesta – puede solicitar al proyecto “El Proyecto de Interpretación Social” para tener un intérpreter.
El Ministerio de Asuntos Sociales financia este proyecto, que provee interpretación gratís en relaciones, que normalmente no se cobra publicamente tales como eventos en la familia, reuniones in organisaciones, ir al cine, al teatro, al museo o a la iglesia etc.
Sin embargo, hay escasez de intérpreters. Esto significa que a veces reamlente es difícil tener un interpréter cuando necesario, tanto en relaciones sociales como públicas.
Leá mas sobre “El Proyecto de Interpretación Social” (en inglés).
Rehabilitación de la vista y el oído
Personas con sordoceguera tienen acceso a servicios del sistema regional de rehabilitación de la vista y el oído. Los municipales daneses proveen instrucción en temas concerniente la vista tales como la vida cotidiana, movilidad etc. tanto como en temas del oído tales como comunicación e instrución en el uso del audífono.
Esta instrucción es gratís y adaptada a las necesidades y los deseos de la persona sordociega.
La instrucción toma lugar en los centros de vista y los institutos del oído. En la legislación social danesa se especifica que hay que hacer esfuerzos especiales para adultos con deficiencias fisícas o psiquiátricas para impedir que los problemas del individuo crezca y para mejorar el funcionamiento social y personal junto con las posibilidades de la persona de desarollarse.
Aydas técnicas
Aydas técnicas pueden ser proveidas para personas sordociegas al igual que para personas con otras deficiencias o enfermedades crónicas y a ancianos, si las aydas:
- son nececarias para que la personas pueda cumplir su trabajo
- pueden aliviar significamente la deficiencia
- pueden aliviar significamente la vida cotidiana en casa
Las autoridades sociales de servicios en el entorno lócal asignan las aydas a base de una aplicación y son, generalmente, gratís para el individuo.
Ayuda en la casa
Personas sordociegas pueden tener ayuda en la casa bajo las mismas condiciones que cualquier otro en la sociedad danesa.
Ayuda en la casa consta de:
- Ayuda particular y personal (higiene personal, vestirse, levantarse y acostarse etc.)
- Ayuda o apoyo doméstico (limpiar, lavar ropa, cocinar etc.)
Las autoridades sociales con base lócal deciden si una persona tiene derecho a las visitas de ayuda en la casa y si es así, que tipo de ayuda necesita la persona y cuantas horas.
Entrenamiento
El nivel de educación de los empleados que dirigen las visitas varian. Algunos tienen una educación social/de salud otros no tienen una educación formal, esto depende del tipo de ayuda que den. Conociemientos de la sordoceguera no forma parte del entrenamiento formal de los empleados en este campo.
Visitas preventivas en casa
Desde el año 1998 la legislación danesa obliga a las autoridades sociales en el entorno lócal a hacer dos visitas anuales a ciudadanos de 75 años o mayores. Ancianos sordociegos tambien pueden gozar de estas visitas.
Propósito general:
- Apoyar los recursos y redes personales del anciano
- Ofrecer apoyo social para preservar la capacidad funcional
Las autoridades deciden como organizar e implentar el programa de visitas, como no existe directrizes detalladas.
Una variedad de profesionales lleva a cabo las visitas por ejemplo enfermeras, fisioterapeutas o terapeutas ocupacionales.